Politica de reembolso

Tenemos una política de devolución de procesos de 30 días (solo en artículos aceptados), lo que significa que tiene 14 días para solicitar una devolución a partir de la fecha de entrega y los días posteriores son para el envío de devolución y el procesamiento de reembolso.

Para devoluciones o cambios aceptados, el artículo debe ser un artículo retornable. En la misma condición en la que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas, y en su embalaje original. Su recibo o prueba de compra. El cliente es responsable del costo de envío. El costo de envío se deducirá del reembolso.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en Wecare@trinityskys.com ... Si se acepta su devolución, enviaremos a los clientes instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución. Ya no asumimos el costo de las devoluciones y los clientes pagan el costo de devolución debido al alto franqueo y el franqueo ya pagado por la compra por envío.

Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en Wecare@trinityskys.com ...

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo. No hacemos reclamaciones por daños por honor después de 3 días de recibir los artículos, por favor, compruebe sus artículos al recibir ya no somos responsables. Ofrecemos un período de gracia de 3 días para los informes.

Excepciones/artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), ropa interior, trajes de baño, sujetadores, productos para mascotas, productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados), artículos hechos a pedido y de cuidado personal (como productos de belleza), artículos de soluciones para pedidos (pedidos fijos), Pedidos reprocesados, tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico. Las excepciones son solo por aprobación.

No podemos aceptar devoluciones en artículos en oferta

No aceptamos devoluciones adicionales de problemas de tarjetas de regalo en declaraciones anteriores, esto es un comportamiento fraudulento y no aceptado. Tenga en cuenta que no aceptamos probar y devolver el comportamiento. (Esto no incluye a los clientes que compraron una tarjeta de regalo y la utilizan para la compra por primera vez)

Intercambios
Algunos de nuestros artículos son intercambiables, póngase en contacto con nosotros para obtener instrucciones de intercambio y para ver si tiene un artículo intercambiable.

Reembolsos

Proporcionamos crédito en la tienda y emitimos la tarjeta de regalo Trinity Skys en la misma cantidad que la compra. Las tarjetas de regalo emitidas no caducan. No respetamos los reembolsos por tamaño y color. Los clientes son responsables de medir su propio tamaño en todas las guías de la tabla de tallas individuales. Repase el pago para asegurarse de que el tamaño y los colores seleccionados sean precisos. Utilice nuestras imágenes de tablas de tallas y el texto que están disponibles un t TrinitySkys.com al comprar en el sitio web, la aplicación o los mercados de redes sociales de Trinity Skys. Si tiene problemas con el tamaño, póngase en contacto con nosotros para ver si su artículo es intercambiable. No somos una tienda de prueba y devolución y no honramos. No respetamos el reembolso debido al retraso del envío y tampoco se aceptará el reembolso. Si su paquete no tiene suficiente dirección/devolución al remitente, fue una causa porque el cliente no ingresó su apt #/building. Por favor, asegúrese de que su apt #/edificio está en su orden no hacerlo hará que su paquete pase a una dirección insuficiente. Asegúrese de que la ubicación sea un cliente o destinatario tendrá acceso durante todo el tiempo de cumplimiento. No hacerlo hará que nuestra mercancía en cualquiera de estas instancias se pierda en paquetería y no nos responsabilizamos de estos errores no causados por nuestra tienda. Nuestro merchandiche puede perderse en el paquete y no nos responsabilizamos de estos errores no causados por nuestra tienda. El cliente acepta aceptar la responsabilidad del monto total de la compra si el operador no devuelve a nuestro cumplimiento en un plazo de 30 días.

Solo para la solicitud de devolución aceptada, le notificaremos las instrucciones de devolución. Una vez recibido y se realiza la inspección de su devolución, se le reembolsará automáticamente el método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y enviar el reembolso.

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